Buenos das, Hoy he acudido a las oficinas de atencin al ciudadano a empadronar a mi hijo recin nacido. Previamente haba llamando al telfono de informacin para saber que documentacin deba presentar y me derivaron a la web del Ayuntamiento para que descargara el impreso de inscripcin que incluye instrucciones para su cumplimentacin y documentacin a aportar. Sigo las instrucciones del documento y lo presento, pero el empleado municipal que me atiende me comenta que no me lo pueden recoger porque falta la firma del padre. Se disculpa porque es consciente de que este requisito no se especifica en las instrucciones, pero es necesario siempre que los padres convivan en la residencia dobde se va a empadronar al menor, as que me hacen volver una vez mi marido haya firmado el documento. Y yo me pregunto, si son conocedores de este error, por qu no corrigen el documento? Entiendo que est casustica se debe dar varias veces al da en cada oficina de atencin ciudadana, pero parece que es mas sencillo molestar al ciudadano hacindolo acudir de nuevo, ya que no le queda otra opcin, que hacer una simple modificacin a las instrucciones que acompaan a la hoja de inscripcin padronal...En fin, espero que este comentario y la queja/sugerencia que present en mi segunda visita al Ayuntamiento, sirvan para que se subsane el error lo antes posible. GRACIAS!
Cog nmero a las 12.30 y tras informarme un trabajador de que me quedaba ms de una hora de espera me march y regres pasados 40 minutos, a las 13.10. Me negaron la entrada alegando que a las 13 cierran, a pesar de tener mi turno. Todo de muy malas maneras. Vergonzoso.
Buen servicio, mejor atencin.
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