Tienen un buen servicio y atendimiento el personal de Recepcin de vehculos al igual que el encargado de Taller. Muchas Gracias en mi primera visita. Con la misma opinion o mejor en mi segunda revisin de mi Mazda 2 muchas gracias.
Gran marca pero mejor atencin, al menos Carlos, gran profesional.
Muy bien
En repuesto buena atencin
Buenas instalaciones pero quizs pequeas para su volumen. De 15 coches expuestos slo haban abiertos 3 porque el resto estaban vendidos. ( un almacn es un almacn y una exposicin es una exposicin)En la recepcin estaban atendiendo al telfono y no fueron capaces de hacer un alto en la llamada para dar las buenas tardes. Solo haba disponible una comercial que pareca que le molestaba levantarse para atendernos (le quedaba lejos)Tras el atendimiento, preguntamos por el modelo MX5 (pareca que no saba de que modelo se trataba) y tras consultar al jefe de ventas (que tuvimos que esperar que finalizara una llamada porque no se le poda molestar) mantuvieron una conversacin entre ellos a 2 metros de nosotros y el jefe fue incapaz de presentarse y dar las explicaciones / excusas oportunas l mismo. En definitiva no tenan modelos en stock, ni de prueba (ni se molestaron en buscar otras opciones como ver si hay alguno en taller para verlo o hablar con algn rent a car si podran cederles uno en algn momento) y para colmo nos dijeron que es un coche para clientes especiales y que vienen de Japn (que sorpresa ese dato )Por lo que ya no me consideran especial como para comprarlo.No tenan catlogo ni ofrecieron configurarlo...En definitiva un trato muy mejorable. Si llego a trabajar como Mistery shopper ese trimestre pierden el bonus.Se que no es una marca premium pero en este sector y con un producto que hay que luchar cada venta porque no es una marca generalista en el mercado local, no se pueden permitir estos fallos.
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