Fui a una consulta de dermatologa y FATAL la doctora me atendi en 3 minutos, si s en 3 minutos despus de esperar una hora y media de retraso, vamos... me intimido tanto por la prisa que tenia ella en despacharme que se me olvid hasta de preguntarle dudas que tena con respecto a lo que iba, MI EXPERIENCIA FATAL Y. TENGO SEGURO PRIVADO!!! Necesitan profesionales pero con VOCACIN PORFAVOR.
El vierne a las 4de la madrugada nasio mi ijo en hospiten sur..una esperiencia inolvidable.. ..quieria dar las gracias a todo el equipo mdico lo de limpiesa segurida..las chicas del nido super atenta y mui amable y gracias sobretodo a la matrona Charo que a sido mui buena y profezional a estado todo el rato conmigo dndome consejo y fuerza.
Tuve una experiencia nefasta con Hospiten.Mi familia y yo tenemos un seguro privado, nos alojabamos por vacaciones en Tenerife (lugar donde no conocemos nada) mi hijo de 2 aos sufri un percance y tuvimos que acudir a urgencias, dado que no conocamos lugares donde asistir mi mujer llam a Hospiten y se le inform que las urgencias eran cubiertas por nuestro seguro. A la llegada al lugar, al personal de urgencias, volv a preguntar si Hospiten tena concierto con DKV (mi seguro) y me volvieron a confirmar este hecho. No tena la tarjeta de mi hijo (error mo) pero esta asociada a la de mi mujer y nos dijeron que no haba problema, que cogan la de mi mujer y asistan al pequeo.Asistieron al menor y cual es mi sorpresa, que por la maana me llaman de Hospiten manifestando que debo abonar 167 euros en concepto de asistencia en urgencias.Les explico lo sucedido y me comentan que mi seguro no tiene concierto con ellos y que debo abonar la cantidad, reitero lo que ha pasado y la cosa parece quedar ah. A la semana de lo sucedido (ya estando en casa) recibimos una carta llena de mentiras, donde se manifiesta que se nos ha requerido el pago en varias ocasiones, en la que dice que se me explic en persona que mi seguro no cubrira la urgencia, entre otros improperios. Y manifiestan que si no pago en 15 das actuarn legalmente en contra de nosotros. Intentamos infructuosamente arreglar esto por telfono y desde nuestra entidad del seguro nos comentan que si nos hicieron firmar un papel que firme esa noche, es porque ya saban que el seguro no lo cubra y que iban a cobrarnos el servicio. Por ello recomiendo a toda persona que lea este comentario que acte en consecuencia, tal y como har todas las personas con la que tendr el gusto de hablar de lo acontecido, ya que este tipo de gestin, en la que juegan con los pacientes, slo por el mero hecho de recaudar ms dinero me parece nefasta.Quiero dejar patente asimismo que hemos intentado por todos los medios arreglar este problema, pero nos hemos tropezado con un muro burocrtico y con mucha falta de colaboracin por parte de Hospiten
Hola!!! Hace pocos das conclu mi trabajo en su instalacin. Y una gran amiga me pregunt y despus de 6 meses qu te llevas? Y esta pregunta me hizo reflexionar...s , qu me llevo??? Primero entraables amistades, la sonrisa de los que cada da hacen su trabajo con amor y dedicacin, las palabras de mis compaeras y compaeros , los buenos das a pesar de las madrugadas, la experiencia...La confianza y respeto de la persona que decidi emplearme, ...claro que no todo fue color de rosas...hubo espinas, pero esas no me las llevo. Hay que tomar lo positivo y con eso me voy...con dolor por el corto tiempo. Gracias HOSPITEN por estos 6 meses. Gracias por permitirme colaborar con su tan importante misin.
Sin palabras. Es agosto, hace calor.. El doctor cancelan la cita... Pero nadie avisa. Que incompetencia. Que pasotismo. Que lamentable la sanidad privada y pblica en Canarias. Ya ni siquiera pagando te tratan con un poco de decencia.
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